根據財政部訂定之 「電子發票實施作業要點」，於邊田庄線上網路平台消費開立之「個人雲端發票」將不主動寄送，邊田庄亦會將發票上傳至 「財政部電子發票整合服務平台」 供會員查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。
2. 選擇「個人雲端發票」後，若中獎怎麼辦？
依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。 帳戶內的電子發票樣張僅供參考，不具兌獎功能。若您的電子使用通用載具 (手機憑證載具、自然人手機憑證載具)，則將由財政部統一通知中獎人，或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。
3. 選擇「個人雲端發票」後，若想索取紙本發票？
根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」，於邊田庄消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至 財政部電子發票整合服務平台留存。
4. 如何開立公司發票？(我的發票需抬頭統編)
請在結帳流程中的「發票類型」選擇「公司戶紙本發票」並輸入統一編號(必填)。發票一經開立，不得更改或改開公司戶發票。系統將會自動寄發票通知信(含PDF)至買方所填寫的電子信箱，請買方自行下載使用。
5. 發票可以指定日期、開立其他品名或金額嗎？
邊田庄全面採用自動化系統開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，恕無法指定開立其他品名、金額、或指定開立日期。
6. 可否開立為多張發票？
為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。
7. 電子發票沒有顯示抬頭，是否可以加開抬頭？
配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，恕無法加開抬頭。
8. 公司用發票抬頭、統編填錯如何處理？
為配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，故無開立抬頭問題。
若統一編號開立錯誤，請填寫 聲明書，連同發票正本於次月3日前以掛號寄達「10483台北市中山區松江路237號B1 萬萍餐飲事業有限公司收」，將有專人為您處理。
若統一編號開立錯誤，請填寫 聲明書，連同發票正本於次月3日前以掛號寄達「10483台北市中山區松江路237號B1 萬萍餐飲事業有限公司收」，將有專人為您處理。